Dénouer les tensions et les conflits avec la communication Non Violente niv 2

Objectifs pédagogiques

- Connaitre les bases de la Communication Non Violente
- Identifier et accueillir ses propres émotions et besoins
- Ecouter vraiment son interlocuteur et clarifier avec lui ses enjeux
- Expérimenter la pratique d’une communication ouverte, sincère et respectueuse de soi et de l’autre

Public

- Managers
- Dirigeants

Pré-requis

- Avoir une sensibilité aux enjeux de la communication interpersonnelle.
- Être prêt à explorer ses émotions et besoins dans les échanges.
- Vouloir améliorer son écoute et sa communication de manière bienveillante.

Programme détaillé

Moyens pédagogiques

- Séance de formation en classe virtuelle.
- Support pédagogique disponible en ligne via l'espace utilisateur de chaque apprenant sur : https://unplusformations.immo

Moyens d’évaluation

- Validation de l’acquisition des connaissances via un quiz à l’issue de la classe virtuelle directement via l'espace utilisateur de chaque apprenant sur https://unplusformations.immo
- Taux de bonnes réponses minimum à obtenir : 80 %.

Matériels nécessaires

- Ordinateur ou tablette avec connexion internet
- Bloc-notes et stylo